Beste toekomstige patiënten,
Helaas zag ik tot mijn verbazing dat veel afspraken niet meer voorkwamen in de afsprakenlijst "Nieuwe patiënten", ook al had niemand ze afgezegd.
De reden is onbekend: een fout op de reserveringswebsite? Annulering per ongeluk bij het controleren van de afspraak? Serverfout? Bug bij het bedrijf dat de afspraak boekt? Het mysterie is compleet...
Ik ben natuurlijk onthutst over deze situatie, vooral omdat andere patiënten sindsdien de geannuleerde plaatsen hebben ingenomen.
Dus iedereen moet controleren of zijn of haar afspraak beschikbaar is door naar de afspraakboekingssite te gaan (deze verschijnt als je op het tabblad nieuwe afspraak klikt).
Bovendien krijgen alle feitelijke afspraken de dag voor de geplande afspraak een herinnerings-sms. Als dit niet het geval is, is er een probleem van dit type.
Mijn afspraken zijn momenteel volgeboekt tot 2027 (tenzij een patiënt individueel afzegt, wat natuurlijk kan gebeuren).
Terwijl je wacht op een afspraak met mij, kan ik je, als je dat wilt, en om vooruitgang te boeken met je diagnose en behandeling, per e-mail adviseren over een andere arts die verstand heeft van PDD. Dit is alleen als je inderdaad in deze delicate situatie zit.
Nogmaals sorry voor het ongemak waar ik geen invloed op heb.
Nogmaals, het gaat in principe alleen om een beperkt aantal patiënten die als "nieuwe patiënten" geregistreerd staan.
Dr. Stéphane Daens.
